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掌握6S管理是4S店总经理的第一能力。换句话讲，作为一名汽车4S店总经理，掌握了6S管理并切实运用于销售、售后等领域，必将在保障企业安全运营基础上提升企业形象、减少浪费、提高运营质量和效率。今天，本篇文章要和大家一起来探讨什么是6S管理、6S管理对4S店运营究竟有哪些帮助、它为什么是4S店总经理的第一能力，从而为当前在职的4S店总经理以及计划从事4S店总经理岗位的朋友提供一点借鉴和帮助。
首先，我们先了解什么是6S管理。
6S管理最早起源于日本，目前在很多中高档汽车品牌4S店广泛应用。6S管理，是指对经营场所各生产要素（人、物）所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁、安全以及提升人的素养的活动。由于整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、安全(security)、素养(shitsuke)这六个词在日语的拼音或英语中的第一个字母均是“S"，所以简称6S。
目前，绝大多数汽车4S店总经理对6S管理还仅仅停留在对字面意思的理解，还仅仅停留在定期打扫卫生、清洁工作环境的片面、简单理解上，还仅仅停留在搞好面子工程上。然而，结合在汽车4S店的工作经历和理论研究认为，6S管理的精髓实际在于4S店总经理对整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养这6个因子的制度建设、率先垂范，在奖罚分明、保障企业安全运营基础上提高运营质量和效率。接下来，我们将对它做一番深入的剖析，帮助读者理解6S管理以及对4S店运营究竟有哪些帮助，理解它为什么是4S店总经理的第一能力。
根据以上对6S管理各因子的阐述，结合汽车4S店实际工作，我们发现，6S管理涉及4S店销售、售后、财务、综合管理等各个部门、各个层面。例如销售部的库存车辆、展厅设施、客户接待商务礼仪、试乘试驾等，售后服务部的配件、工具、维修设施、接待流程等，财务部的帐簿、票据、收银、出纳等，综合管理部的仓储、食堂、水电气、员工档案、公司部门文件等。
再具体到某一层面的某一项，某4S店各岗位配备的电脑，因为没有对使用人进行6S管理培训以及相应制度的配套建设，经过长期使用后，发现如下现状：
1、电脑桌面（C盘：存放系统处）存放有数十个文件且文件类型各式各样，经统计，占用硬盘空间约数十兆至上百兆。这不仅会带来电脑运行速度的降低（内存被占用），而且一旦电脑被病毒感染，须格式化硬盘C区时，有可能造成数据丢失，即对经营安全带来潜在隐患；
2、文件存放无规律、无组织。查找文件费时费力，其他人使用该电脑上的文件困难重重；
3、对长期使用电脑产生的各类插件、垃圾文件（注：少则十几兆多则上千兆）未定期清理，而洐生的硬盘碎片会导致电脑运行速度下降、工作效率降低。
4、对电脑未定期全盘病毒扫描，防火墙未定期更新，随意登录不良网站或下载来源不明文件，一旦电脑被病毒感染需要格式化硬盘，将面临文件丢失的风险。
5、电脑经过长期使用，原装硬盘、内存等被更换或损坏。
6、与主机厂、相关单位往来邮箱、系统登录帐号、密码混淆或遗失，造成工作延误。
总而言之，6S管理对于汽车4S店来讲不仅是基础性工作，而且是先人一步的拔高性工作。在当前汽车品牌定位、车型配置、4S店硬件设施以及主机厂各类检查项目趋同的环境下，在4S店总经理忙于四处救火、填窟窿的“无休”状态下，只有认真学习6S管理并将其纳入企业各方面制度建设中，才能保障企业安全运营基础上提升企业形象、减少浪费、提高运营质量和效率。因此，把6S管理作为4S店总经理的第一能力实不为过。
1、6S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六个项目，因均以“S”开头，简称6S。
2、汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
3、4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。
1、整车销售（daoSale）、零配件（Sparepart）、售后服务zhuan（Service）、信息反馈等（Survey）、个性化售车（Selfhold）、集拍（Sale by amount）
2、6S店是利用互联网发展起来的销售模式。个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车，比如一辆越野车可以加上全景天窗，享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感。不限汽车本身的价格，均可按照用户的需求来生产。
3、集拍，也就是集体竞拍，是一种完全跟销量挂钩的营销模式，即销量越大，价格就越低。对于用户来说，这样在购车的价格上有不少优惠；对于经销商来说，这种模式可以减少库存、减少资金积压，还可以借机增加销量。
4、汽车4s店与6s店的不一样，4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。
5、它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
1、我来帮你解答疑问。6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
2、“整理”就是将厂内需要与不需要的东西予以区分。把不需要的东西搬离工作场所。
3、“整顿”就是将前面已区分好的，在工作现场需要的东西予以定量、定点并予以标识，存放在要用时能随时可以拿到的地方，如此可以减少因寻找物品而浪费的时间。
4、“清扫”就是将整理、整顿过要用的东西时常予以清扫，保持随时能用的状态。
5、“清洁”就是将整理、整顿、清扫后的清洁状态予以维持。
6、“素养”就是全员参与整理、整顿、清扫、清洁的工作，保持整齐、清洁的工作环境，为了做好这个工作而制定各项相关标准供大家遵守，大家都能养成遵守标准的习惯。
7、“安全”是将工作场所会造成安全事故的发生源（地面油污、过道堵塞、安全门被堵塞、灭火器失效、材料和成品堆积过高有倒塌危险等）予以排除或预防。
1、6S店之于4s店，除了包括4s店的整车销售、零配件、售后服务、信息反馈以外，还包括个性化售车、集拍（集体竞拍，购车者越多价格越便宜）。
因为英文单词都是S开头，所以称为6S。
6S店是利用互联网发展起来的销售模式。
个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车，比如一辆越野车可以加上全景天窗，享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感。
不限汽车本身的价格，均可按照用户的需求来生产。
集拍，也就是集体竞拍，是一种完全跟销量挂钩的营销模式，即销量越大，价格就越低。
对于用户来说，这样在购车的价格上有不少优惠；对于经销商来说，这种模式可以减少库存、减少资金积压，还可以借机增加销量。
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2、因为英文单词都是S开头，所以称为6S。
6S店是利用互联网发展起来的销售模式。
个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车，比如一辆越野车可以加上全景天窗，享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感。
不限汽车本身的价格，均可按照用户的需求来生产。
集拍，也就是集体竞拍，是一种完全跟销量挂钩的营销模式，即销量越大，价格就越低。
对于用户来说，这样在购车的价格上有不少优惠；对于经销商来说，这种模式可以减少库存、减少资金积压，还可以借机增加销量。
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3、6S店是利用互联网发展起来的销售模式。
个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车，比如一辆越野车可以加上全景天窗，享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感。
不限汽车本身的价格，均可按照用户的需求来生产。
集拍，也就是集体竞拍，是一种完全跟销量挂钩的营销模式，即销量越大，价格就越低。
对于用户来说，这样在购车的价格上有不少优惠；对于经销商来说，这种模式可以减少库存、减少资金积压，还可以借机增加销量。
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4、个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车，比如一辆越野车可以加上全景天窗，享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感。
不限汽车本身的价格，均可按照用户的需求来生产。
集拍，也就是集体竞拍，是一种完全跟销量挂钩的营销模式，即销量越大，价格就越低。
对于用户来说，这样在购车的价格上有不少优惠；对于经销商来说，这种模式可以减少库存、减少资金积压，还可以借机增加销量。
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5、不限汽车本身的价格，均可按照用户的需求来生产。
集拍，也就是集体竞拍，是一种完全跟销量挂钩的营销模式，即销量越大，价格就越低。
对于用户来说，这样在购车的价格上有不少优惠；对于经销商来说，这种模式可以减少库存、减少资金积压，还可以借机增加销量。
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6、集拍，也就是集体竞拍，是一种完全跟销量挂钩的营销模式，即销量越大，价格就越低。
对于用户来说，这样在购车的价格上有不少优惠；对于经销商来说，这种模式可以减少库存、减少资金积压，还可以借机增加销量。
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7、对于用户来说，这样在购车的价格上有不少优惠；对于经销商来说，这种模式可以减少库存、减少资金积压，还可以借机增加销量。
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